Política de Privacidade

1. Introdução

A 蔚萃生物科技（楚雄）有限公司 ("Vetrux CBD", "nós") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes do nosso site em www.vetrux.tech. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou envia uma consulta.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável por seus dados pessoais é a 蔚萃生物科技（楚雄）有限公司, com sede em Chuxiong, Província de Yunnan, China. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em postmaster@vetrux.tech.

3. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados do formulário de consulta: Nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone e conteúdo da mensagem enviados através do nosso formulário de consulta.
• Dados de uso: Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, fonte de referência, tipo de navegador e informações do dispositivo coletadas via Google Analytics 4.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de data/hora de acesso coletados automaticamente por nossos servidores web.

4. Como Usamos Suas Informações

• Para responder a consultas de atacado B2B e fornecer a documentação do produto solicitada.
• Para analisar padrões de uso do site e melhorar nosso conteúdo e experiência do usuário.
• Para cumprir obrigações legais e proteger nossos interesses comerciais legítimos.

5. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Para visitantes no Espaço Econômico Europeu, tratamos os dados pessoais com base em:

• Interesse legítimo: Tratamento de dados de consulta para responder a solicitações comerciais.
• Consentimento: Quando necessário para cookies analíticos e tecnologias de rastreamento.
• Obrigação legal: Quando o tratamento é exigido pela lei aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do nosso site (ex.: hospedagem, análise), sujeitos a acordos apropriados de tratamento de dados. Utilizamos o Google Analytics 4 para análise do site, o que pode transferir dados para os servidores do Google.

7. Retenção de Dados

Os envios do formulário de consulta são retidos pela duração da relação comercial mais 24 meses. Os dados analíticos são retidos de acordo com as configurações padrão de retenção do Google Analytics. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

8. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o RGPD), você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados imprecisos.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Opor-se ou restringir o tratamento de seus dados.
• À portabilidade dos dados quando tecnicamente viável.
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia HTTPS, cabeçalhos de Política de Segurança de Conteúdo e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sobre os dados, entre em contato conosco em: postmaster@vetrux.tech

蔚萃生物科技（楚雄）有限公司 Chuxiong, Província de Yunnan, China