Politique de Confidentialité

1. Introduction

蔚萃生物科技（楚雄）有限公司 (« Vetrux CBD », « nous ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles des visiteurs de notre site web www.vetrux.tech. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou soumettez une demande.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est 蔚萃生物科技（楚雄）有限公司, basé à Chuxiong, Province du Yunnan, Chine. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à postmaster@vetrux.tech.

3. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

• Données du formulaire de demande : Nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message soumis via notre formulaire de demande.
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur les pages, source de référence, type de navigateur et informations sur l'appareil collectées via Google Analytics 4.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et horodatages d'accès collectés automatiquement par nos serveurs web.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Pour répondre aux demandes de gros B2B et fournir la documentation produit demandée.
• Pour analyser les habitudes d'utilisation du site web et améliorer notre contenu et l'expérience utilisateur.
• Pour respecter les obligations légales et protéger nos intérêts commerciaux légitimes.

5. Base Juridique du Traitement (RGPD)

Pour les visiteurs de l'Espace Économique Européen, nous traitons les données personnelles sur la base de :

• Intérêt légitime : Traitement des données de demande pour répondre aux demandes commerciales.
• Consentement : Lorsque requis pour les cookies d'analyse et les technologies de suivi.
• Obligation légale : Lorsque le traitement est exigé par la loi applicable.

6. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web (ex. hébergement, analyse), sous réserve d'accords de traitement des données appropriés. Nous utilisons Google Analytics 4 pour l'analyse du site web, ce qui peut transférer des données vers les serveurs de Google.

7. Conservation des Données

Les soumissions du formulaire de demande sont conservées pendant la durée de la relation d'affaires plus 24 mois. Les données d'analyse sont conservées selon les paramètres de conservation par défaut de Google Analytics. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

8. Vos Droits

En vertu des lois applicables sur la protection des données (y compris le RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction des données inexactes.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement ou le limiter.
• À la portabilité des données lorsque cela est techniquement possible.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement HTTPS, les en-têtes de politique de sécurité du contenu et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits sur les données, contactez-nous à : postmaster@vetrux.tech

蔚萃生物科技（楚雄）有限公司 Chuxiong, Province du Yunnan, Chine