Política de Privacidad

1. Introducción

蔚萃生物科技（楚雄）有限公司 ("Vetrux CBD", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web www.vetrux.tech. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o envía una consulta.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es 蔚萃生物科技（楚雄）有限公司, con sede en Chuxiong, Provincia de Yunnan, China. Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en postmaster@vetrux.tech.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos del formulario de consulta: Nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje enviado a través de nuestro formulario de consulta.
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia, tipo de navegador e información del dispositivo recopilados a través de Google Analytics 4.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y marcas de tiempo de acceso recopilados automáticamente por nuestros servidores web.

4. Cómo Usamos Su Información

• Para responder a consultas mayoristas B2B y proporcionar la documentación del producto solicitada.
• Para analizar los patrones de uso del sitio web y mejorar nuestro contenido y experiencia del usuario.
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

5. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

Para los visitantes del Espacio Económico Europeo, tratamos los datos personales basándonos en:

• Interés legítimo: Tratamiento de datos de consulta para responder a solicitudes comerciales.
• Consentimiento: Cuando sea necesario para cookies analíticas y tecnologías de seguimiento.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento sea requerido por la ley aplicable.

6. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (ej. alojamiento, análisis), sujeto a los acuerdos de tratamiento de datos apropiados. Utilizamos Google Analytics 4 para el análisis del sitio web, lo que puede transferir datos a los servidores de Google.

7. Conservación de Datos

Los envíos del formulario de consulta se conservan durante la duración de la relación comercial más 24 meses. Los datos analíticos se conservan según la configuración predeterminada de Google Analytics. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

8. Sus Derechos

En virtud de las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD), tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos.
• A la portabilidad de los datos cuando sea técnicamente viable.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluido el cifrado HTTPS, encabezados de Política de Seguridad de Contenido y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos sobre los datos, contáctenos en: postmaster@vetrux.tech

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